Richtlinie für Rückerstattungen und Rückgaben
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Bei uns hast du ein 14tägiges Rückgaberecht. Solte also ein T-Shirt einmal nicht passen oder einen Defekt vorweisen, muss der Umtausch oder die Rückgabe innerhalb der vorgegebenen Frist erfolgen.
Um Rücksendungen zu vermeiden und die Umwelt zu schonen, beachte bitte die Größentabellen auf den Artikelseiten. Hier kannst du im Vorfeld an einem deiner T-Shirts nachmessen, ob die bei uns angegebenen Maße übereinstimmen und somit die passende Größe bestellen.
Wir verstehen, dass es manchmal notwendig ist, Produkte zurückzusenden oder eine Rückerstattung zu erhalten. Deshalb möchten wir euch unsere Rücksendebedingungen und Rückerstattungsrichtlinien vorstellen, um euch ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.
Rücksendebedingungen:
Unbenutzte Artikel: Bitte stelle sicher, dass die zurückgesendeten Artikel unbenutzt und in ihrem Originalzustand sind. Artikel, die getragen, gewaschen oder beschädigt wurden, können nicht zurückgegeben werden.
Innerhalb der Frist: Rücksendungen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware erfolgen. Wir akzeptieren keine Rücksendungen nach Ablauf dieser Frist.
Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel weist Mängel oder Schäden auf.
Rückerstattungen:
Bearbeitungszeit: Nach Erhalt deiner Rücksendung benötigen wir einige Tage, um den Artikel zu überprüfen und deine Rückerstattung zu bearbeiten. Bitte habe Geduld, während wir dies sorgfältig durchführen.
Rückerstattungsmethode: Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode mit Paypal.
Wie Du vorgehen kannst:
Wenn Du einen Artikel zurücksenden möchtest, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter mail@meinnikki.de. Gib dabei deine Bestellnummer, die Rechnungsnummer und den Grund für die Rücksendung an. Unser Team wird Dir gerne weiterhelfen und Dir die nächsten Schritte erklären.